Di fronte ad una numero crescente
di aggressioni (verbali e fisiche) nei confronti del personale
sanitario e socio-sanitario, e alla luce della raccomandazione
del Ministero della Salute, l'azienda sanitaria territoriale di
Ancona ha organizzato dei percorsi formativi specifici dedicati
alla prevenzione e alla gestione del conflitto verbale in
contesti potenzialmente critici e a rischio di sviluppo di
reazioni violente. A partire da lunedì 18 settembre avranno
luogo 4 incontri formativi ad Ancona, Senigallia, Fabriano e
Jesi, rivolti ai dipendenti della Ast Ancona (18 settembre,
Ancona, Sala Verde Regione Marche ore 14-19; 19 settembre,
Senigallia, "Auditorium San Rocco" ore 9-14; 10 ottobre,
Fabriano, "Museo della carta e della filigrana" ore 14-19; 11
ottobre, Jesi, "Palazzo Bisaccioni", ore 9-14).
Agli incontri parteciperanno esperti nel settore normativo e
della sicurezza, prevenzione e protezione (Spp). Saranno forniti
ai discenti elementi per il riconoscimento di una condizione
potenzialmente a rischio aggressione e tecniche verbali di
gestione dei conflitti per disinnescare o abbassare il livello
di una situazione esplosiva, dunque il quadro normativo di
riferimento, la corretta configurazione dei locali, vissuti
aziendali ed esperienze di situazioni critiche affrontate.
"La Ast Ancona promuove questa attività formativa per
sensibilizzare e preparare il personale sanitario e
socio-sanitario a prevenire e gestire eventuali potenziali
situazioni di rischio - spiega il direttore generale Giovanni
Stroppa -, fornendo ai dipendenti elementi utili per poter
affrontare possibili episodi violenti, verbali o fisici,
all'interno delle rispettive organizzazioni".
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