Privacy Policy dell’App ANSA

Versione luglio 2023

1. Benvenuto sull’app ANSA
2. Chi sono il titolare del trattamento e il RPD
3. Quali Dati, per quali finalità e su che base giuridica
4. Quali sono le categorie di destinatari dei Dati
5. Cosa c’è da sapere sul trasferimento dei Dati
6. Quali sono i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei Dati
7. Quali sono i diritti che puoi esercitare e come puoi farlo
8. Come fare un reclamo

 

1. Benvenuto sull’app ANSA

Gentile utente,
benvenuto sull’app ANSA (“App”), dove potrai trovare i contenuti che ANSA – Agenzia Nazionale Stampa Associata – rende disponibili ai propri utenti per restare sempre informati su ciò che accade in Italia e nel mondo.

Questa pagina ha l’obiettivo di renderti in modo chiaro, preciso, trasparente e completo tutte le informazioni previste dall’articolo 13 del Regolamento (UE) 679/2016 (“GDPR”), che disciplina il trattamento dei dati personali delle persone fisiche, inclusi dunque quelli degli utenti dell’App (“Utenti”), indipendentemente dalla modalità con cui fruiscano dell’App (Utenti non registrati, utenti registrati e Utenti abbonati).

Se non lo hai già fatto, ti invitiamo a leggere anche le condizioni di servizio dell’App, la licenza d’utilizzo e le FAQ, accessibili dalla sezione “Supporto” del Menu dell’App.

 

2. Chi sono il titolare del trattamento e il RPD

ANSA tratterà i tuoi dati personali (“Dati”) in qualità di titolare del trattamento.

In conformità all’articolo 37 del GDPR, ANSA ha designato l’Avv. Daniela Cavallaro quale responsabile della protezione dei dati (“RPD”).

La nostra sede legale è situata in Via della Dataria 94, Roma (RM - 00187) ma se vuoi contattarci crediamo che il modo più semplice per te sia inviare una email a uno dei seguenti indirizzi PEC:

• indirizzo PEC aziendale: [email protected];
• indirizzo PEC del RPD: [email protected].

 

3. Quali Dati, per quali finalità e su che base giuridica

Nell’elenco che segue ti indichiamo schematicamente i Dati che verranno trattati, specificando per quale finalità e su che base giuridica. Per facilitare la lettura, abbiamo costruito nell’elenco seguendo il viaggio che gli Utenti effettuano sull’App.

Ti ricordiamo che già su Play Store (sezione “Sicurezza dei dati”) ed App Store (sezione “Privacy dell’app”) trovi alcune informazioni sul trattamento dei tuoi Dati.

Iniziamo il viaggio:

1. Download dell’App - Per scaricare l’App ti basta accedere allo store con il tuo account Google (per Play Store) o Apple (per Apple Store).

   Il trattamento dei tuoi Dati per questa finalità è necessario per permetterti di scaricare l’App e, dunque, la relativa base giuridica è rappresentata dall’esecuzione di misure precontrattuali (articolo 6.1.b. GDPR).

2. Strumenti di tracciamento – l’App utilizza strumenti di tracciamento che, al pari dei cookies relativi al sito di ANSA, hanno finalità tecniche, analitiche o di profilazione.
   
   Attualmente, gli strumenti di tracciamento attivi sull’app ANSA sono: Nielsen, Firebase (incluso Crash Litics), Google Analytics, Piano e Iubenda.
   Gli strumenti di tracciamento con finalità tecniche sono necessari per poter scaricare e fruire dell’App. Quelli con finalità analitiche permettono ad ANSA di poter valutare l’efficacia dei propri servizi e misurare dati di traffico grazie alla creazione di statistiche e report aggregati di audience measurement. Gli strumenti di tracciamento con finalità di marketing e profilazione sono invece utilizzati per classificare gli Utenti in base a come utilizzano l’App e capire quali siano le loro preferenze in base alle azioni compiute sull’App.
   
   Gli strumenti di tracciamento richiedono il tuo consenso se vengono utilizzati per finalità di marketing e profilazione. Nel caso in cui tu abbia acconsentito a questi strumenti di tracciamento, la pubblicità che ti comparirà in App sarà basata sui tuoi interessi e le tue preferenze. In caso contrario, ti compariranno annunci pubblicitari indipendenti dai tuoi interessi e dalle tue preferenze.
   
   Il consenso che hai espresso è sempre revocabile.
   
   
3. Fruizione dell’App solo come Utenti visitatori – se non vuoi né abbonarti né registrarti, l’App è comunque fruibile anche da semplice utente visitatore.
   In questi casi, i tuoi Dati verranno comunque trattati nell’ambito delle finalità che non si riferiscono esclusivamente alla registrazione all’App e alla sottoscrizione di un abbonamento.
   
   Dunque, ad esempio, se fruisci dell’App come utente visitatore ma hai accettato gli strumenti di tracciamento con finalità di marketing e profilazione, allora i tuoi Dati verranno comunque trattati secondo le relative finalità. Ancora, anche se non hai accetto questi strumenti di tracciamento, le informazioni relative al modo in cui interagisci con l’App (ad esempio, il numero di volte che leggi una news o a quali sezioni accedi di più) confluiscono nei report di audience measurement e i tuoi Dati verranno comunque trattati per finalità tecniche, analitiche e statistiche.
   
   
4. Registrazione al network ANSA via App – al pari del sito, anche l’App permette all’utente di registrarsi al network ANSA. Per farlo, ti basterà compilare un form di registrazione inserendo almeno i seguenti Dati: nome, cognome ed email. A tua discrezione, potrai arricchire il tuo profilo-utente con ulteriori Dati facoltativi quali: provincia, notizie di interesse, il numero di telefono, la data di nascita, il titolo di studio, la professione, il sesso, la residenza e il domicilio.
   
   La registrazione non è necessaria né per fruire dell’App come utente visitatore né per sottoscrivere una formula di abbonamento “solo App” ma ti invitiamo ad effettuarla ove tu abbia piacere a voler creare un tuo profilo-utente su ANSA. Ovviamente, senza la compilazione del form quanto meno coi Dati necessari alla registrazione, ANSA non potrà creare il tuo profilo-utente.
   
   La creazione di un profilo-utente è necessaria solo nel caso tu voglia sottoscrivere una formula di abbonamento “App + sito” perché così potrai utilizzare le stesse credenziali per poter fruire del tuo abbonamento su entrambe le piattaforme.
   
   In ogni caso, ANSA tratterà questi Dati per dare esecuzione alla misura contrattuale da te richiesta di creare il tuo profilo-utente o sottoscrivere l’abbonamento “App + sito” (articolo 6.1.b. GDPR).
   
   
5. Consensi privacy nel form di registrazione – nell’ambito del form di registrazione, se lo vorrai, potrai prestare tre distinti consensi per altrettante finalità.
   
   Il primo consiste nel consenso-marketing, ovvero il consenso a ricevere comunicazioni commerciali, materiale promozionale e pubblicitario.
   
   Il secondo è il consenso-profilazione, con il quale permetterai ad ANSA di analizzare Dati e informazioni relative alle tue preferenze ed abitudini, che verranno utilizzati per capire quali possano essere le offerte e/o i contenuti da presentare a te (o al gruppo di utenti in cui verrai inserito).
   
   Il terzo è il consenso-comunicazione, che riguarda la comunicazione dei tuoi dati a soggetti terzi per proprie finalità commerciali, promozionali e/o statistiche.
   
   Questi tre consensi sono opzionali e indipendenti dalle scelte relative agli strumenti di tracciamento per finalità di marketing e profilazione che tutti gli Utenti esprimono sull’App.
   
   Ovviamente, per tutte e tre le finalità di cui sopra, la base giuridica dei relativi trattamenti è rappresentata dal consenso (articolo 6.1.a GDPR), che gli Utenti possono liberamente revocare accendendo all’area riservata del proprio profilo su www.ansa.it e modificando le scelte espresse.
   
   
6. Sottoscrizione e gestione di un Abbonamento – sull’App gli Utenti possono sottoscrivere una tra le formule di abbonamento disponibili.
   
   In questo caso, ANSA tratterà i Dati necessari a perfezionare l’abbonamento, vale a dire i Dati identificativi e i Dati di pagamento.
   
   Tali Dati sono associati al Play Store e all’App Store, sui quali gli Utenti possono gestire i loro abbonamenti (ad esempio, disdire e/o annullare un abbonamento). Per questa ragione, ti rinviamo alle relative pagine informative di Google e Apple per avere maggiori informazioni.
   
   Se richiederai la fattura, al fine di elaborarla ANSA ti chiederà di indicare anche il tuo codice fiscale e i recapiti fiscali ai fini della fatturazione.
   
   Il trattamento di questi Dati è necessario per poter dare esecuzione alla misura contrattuale richiesta e adempiere alle obbligazioni contrattuali che nascono dalla sottoscrizione di un abbonamento (articolo 6.1.b GDPR), oltre che per adempiere ai correlati obblighi di legge che gravano su ANSA (articolo 6.1.c. GDPR)
   
   
7. Vota App, recensioni, sondaggi e ricerche di mercato – tutti gli Utenti possono votare l’App e lasciare sugli store recensioni ad essa relative.
   
   Inoltre, potresti essere scelto da ANSA come destinatario di un sondaggio e/o di una ricerca di mercato, strumenti a cui ANSA ricorre per valutare la customer satisfaction dei propri utenti (ad esempio, ANSA potrebbe chiederti di compilare un questionario di gradimento sull’App).
   
   La tua opinione rientra tra i Dati valutativi ed è trattata da ANSA sulla base del consenso che manifesti scegliendo di votare l’App e/o pubblicare una recensione (articolo 6.1.a. GDPR). Resta inteso che gli Utenti sono sempre liberi di non votare l’App, non pubblicare recensioni e/o non partecipare a sondaggi e ricerche di mercato.
   
   
8. Condivisione sui social e tramite strumenti di email e messaggistica – i link dei contenuti sull’App possono essere condivisi sui principali social network e strumenti di messaggistica, utilizzando la relativa funzione disponibile sull’App.
   
   L’utilizzo di questa funzione non comporta il trattamento dei tuoi Dati. A livello aggregato e statistico, si tratta di un’informazione che potrà far parte dei report relativi alle modalità con cui gli Utenti interagiscono con l’App (ad esempio, il report potrebbe indicare che il 50% degli Utenti sull’App utilizzano la funzione di condivisione).
   
   
9. Diagnostica e prestazioni dell’App – per risolvere eventuali malfunzionamenti e/o arresti anomali e per valutare e verificare le prestazioni l’App, ANSA tratta sia dati diagnostici che dati sulle prestazioni dell’App.
   
   Si tratta di dati anonimi, come il modello di dispositivo e il relativo sistema operativo.
   
   
10. Notifiche push – gli Utenti abbonati possono scegliere di ricevere notifiche push personalizzando le impostazioni della sezione “gestione delle notifiche” presente sull’App.
    
    Ti ricordiamo che la possibilità per ANSA di inviarti o meno queste notifiche dipende anche dalle impostazioni di notifica del tuo dispositivo. Per controllare tali impostazioni, ti invitiamo a leggere le pagine informative di Google (per sistemi Android©) e Apple (per sistemi iOS©).
    
    Questo trattamento si basa sul consenso che esprimi personalizzando le impostazioni relative alla “gestione delle notifiche” (articolo 6.1.a GDPR). Se non vuoi ricevere queste notifiche, puoi modificare in ogni momento le relative impostazioni.
    
    
11. Localizzazione – con la tua autorizzazione, l’App può conoscere la tua posizione per presentarti contenuti (anche pubblicitari) attinenti alla zona da cui ti localizzi.
    
    Questo trattamento si basa sul tuo consenso (articolo 6.1.a GDPR). Se non vuoi che l’App localizzi la tua posizione, ti basterà negare e/o revocare l’autorizzazione a questa funzione, modificando le impostazioni direttamente in App oppure accedendo alle impostazioni del tuo dispositivo

 

4. Quali sono le categorie di destinatari dei Dati

Nell’ambito delle diverse finalità di trattamento che ti abbiamo esposto, ANSA non è l’unico soggetto coinvolto.

Oltre agli autorizzati al trattamento che fanno parte dell’organizzazione aziendale di ANSA e sono stati debitamente istruiti su come trattare i tuoi Dati, a seconda dei casi, i trattamenti coinvolgono anche soggetti esterni che rientrano tra le seguenti categorie:

• Google e Apple, rispettivi titolari del Play Store e dell’App store da cui l’App è scaricabile e mediante i quali è gestito l’abbonamento sottoscritto dagli Utenti, con particolare riferimento al pagamento;
• software house e/o sviluppatori che effettuano interventi di aggiornamento, sviluppo e/o manutenzione dell’App;
• provider di servizi di hosting e cloud;
• fornitori di servizi e/o piattaforme tecnologiche impiegate in particolare nell’ambito delle finalità di audience measurement, marketing, profilazione, ricerche di mercato e sondaggi d’opinione;
• provider degli strumenti di tracciamento;
• fornitori di servizi di customer care;
• consulenti fiscali, legali e contabili;
• istituti bancari e assicurativi.

 

Nei casi di legge, i Dati potrebbero inoltre essere condivisi anche con Autorità Pubbliche.

 

5. Cosa c’è da sapere sul trasferimento dei Dati

Come ti abbiamo spiegato, l’App si interfaccia agli store di Google e Apple, due provider che hanno sede negli Stati Uniti.

Inoltre, hanno sede negli Stati Uniti anche i provider che mettono a disposizione gli strumenti di tracciamento presenti sull’App o, comunque, che offrono ad ANSA attività e servizi per realizzare le finalità di trattamento che ti abbiamo esposto.

L’eventuale trasferimento di Dati che dovesse rendersi necessario per permetterti di scaricare l’App, registrarti e/o sottoscrivere un abbonamento è consentito dall’articolo 49 lett. b) del GDPR mentre, per quanto riguarda le altre finalità di trattamento, l’eventuale trasferimento di Dati verso gli Stati Uniti è garantito dalla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea.

Fermo quanto sopra, se nel perseguimento delle finalità che ti abbiamo esposto avremo la necessità di trasferire i tuoi Dati in un altro Paese extra-UE, lo faremo nel rispetto degli obblighi previsti dal capo V del GDPR, adottando tutte le cautele per garantire la sicurezza del trasferimento e dandone informazione.

 

6. Quali sono i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei Dati

Il criterio di conservazione dei Dati cambia a seconda della finalità perseguita:

1. gli strumenti di tracciamento sono conservati per i periodi specificati nella Cookie Policy, anche mediante rinvio alle privacy policy dei rispettivi fornitori. Se vuoi modificare le relative impostazioni in App, puoi farlo alla voce “Gestisci le preferenze”, accessibile cliccando sull’icona in alto a destra;
2. il profilo-utente creato con la registrazione è conservato fino a quando l’utente non sceglie di cancellarlo inviando una email all’indirizzo [email protected], specificando l'oggetto e l’indirizzo di posta elettronica necessario a identificarti, oppure accedendo alla sezione “My account” sul sito www.ansa.it;
3. i trattamenti basati sui tre consensi espressi dagli Utenti sono effettuati sino a che il relativo utente non esercita il diritto di revoca del consenso, accendendo all’area riservata del profilo su www.ansa.it e modificando le scelte espresse;

1. i Dati trattati per la sottoscrizione e la gestione di un abbonamento, ivi inclusa l’eventuale fatturazione, sono conservati fino a quando non sono esauriti i termini di prescrizione e decadenza relativi al nostro rapporto contrattuale. In linea generale, questo termine è pari a 10 anni dalla cessazione del rapporto;
2. la tua geolocalizzazione non è conservata da ANSA.

 

Se dovesse rendersi necessario per specifiche e attuali esigenze di difesa dei diritti di ANSA, i termini di conservazione potrebbero essere estesi oltre i criteri di cui sopra. In tal caso, i Dati saranno comunque cancellati una volta esaurita l’esigenza difensiva sulla base della quale è stata effettuata l’ulteriore conservazione

 

7. Quali sono i diritti che puoi esercitare e come puoi farlo

Il GDPR prevede che tu possa esercitare questa serie di diritti:

• diritto di essere informato sul trattamento e di accesso ai dati (articoli 12, 13, 14 e 15 GDPR);
• diritto di rettifica e correzione dei dati (articolo 16 GDPR);
• diritto di richiedere la cancellazione dei dati (articolo 17 GDPR);
• diritto di richiedere una limitazione del trattamento o opporsi al medesimo (articoli 18 e 21 GDPR);
• diritto di ottenere una notifica in caso di correzione/limitazione/cancellazione (articolo 19 GDPR);
• diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR).

Il modo più veloce per esercitare questi diritti consiste nello sfruttare le impostazioni disponibili sull’App (ad esempio, la gestione delle preferenze per quanto riguarda gli strumenti di tracciamento) e sul sito ansa.it (relativamente ai consensi espressi dagli Utenti registrati).

 

8. Come fare un reclamo

Se ritieni che ANSA abbia violato il GDPR, hai la possibilità di avanzare un reclamo all’autorità di controllo del luogo in cui risiedi abitualmente o lavori, oppure a quella del luogo in cui si è verificata la violazione. Presupponiamo che questa autorità sarà il Garante Privacy italiano e, per questa ragione, ti rinviamo al suo sito per avere maggiori informazioni https://www.garanteprivacy.it/.